De Belastingdienst roept mensen op die in de periode tussen 11 november 2009 en 1 november 2016 telefonisch contact hadden over een bezwaar en tijdens het telefoongesprek het bezwaar introkken
Zij kunnen zich melden om alsnog de behandeling van het bezwaar voort te laten zetten.
Een mondelinge toezegging om het bezwaar in te trekken, is namelijk niet rechtsgeldig. Ook niet nadat de Belastingdienst een schriftelijke bevestiging stuurde.
Mensen die eerder telefonisch hun bezwaar introkken, kunnen zich melden via de BelastingTelefoon. Zij kunnen aangeven om alsnog hun bezwaar in behandeling te nemen.